Мы используем файлы cookie, чтобы обеспечить лучшее взаимодействие с сайтом
РАЗРАБОТКА ПЛАТФОРМЫ БРЕНДА
Бренд-платформа: позиционирование, ценности, характер и tone of voice бренда. Исследования, стратегия, документ для команды и подрядчиков.
Разработка бренд-платформы
Большинство брендов не имеют бренд-платформы. У них есть логотип, палитра и ощущение, что «мы примерно понимаем, кто мы». Этого недостаточно. Бренд-платформа — это зафиксированная система смыслов: кто бренд, что он отстаивает, с кем говорит и как. Документ, который делает коммуникацию управляемой, а не случайной.
Что такое бренд-платформа и зачем она бизнесу
Без платформы каждый, кто работает с брендом, интерпретирует его по-своему. Дизайнер делает одно, копирайтер пишет другое, отдел продаж говорит третье. Это не проблема людей — это проблема отсутствия системы.
Платформа бренда её создаёт. После разработки у команды появляется общий язык: понятно, что бренд отстаивает, чем отличается от конкурентов и как звучит в любой точке контакта с аудиторией. Согласования становятся короче, зависимость от конкретных людей — меньше. Разрабатывать айдентику, писать тексты для сайта или запускать рекламу без платформы — значит строить на нефиксированном фундаменте.
Что входит
в бренд-платформу
в бренд-платформу
Миссия и видение бренда
Ценности и принципы работы
Позиционирование и дифференциация
Описание целевой аудитории и ключевые инсайты
Архетип и характер бренда
Big idea — центральную идею, вокруг которой строится коммуникация
Tone of voice с примерами формулировок
Атрибуты бренда
Конкурентный анализ с выводами
Эмоциональные и рациональные преимущества
На выходе бизнес получает документ, которым можно пользоваться без дополнительных объяснений. Передается дизайнерам, копирайтерам, маркетологам и новым членам команды в том виде, в котором он есть.
Как мы разрабатываем платформу бренда
Изучаем бизнес, продукт и текущие коммуникации. Проводим установочные интервью с ключевыми людьми на стороне клиента. Нас интересует не то, как компания себя описывает, а то, как она работает на самом деле.
Анализируем целевую аудиторию и конкурентную среду. Определяем незанятые позиции и точки реальной дифференциации — не те, что кажутся очевидными, а те, что подтверждаются данными.
Совместно с командой клиента прорабатываем ключевые смыслы бренда. Проверяем гипотезы и принимаем принципиальные решения до того, как они зафиксированы в документе. Это не презентация готовых ответов — это совместная работа.
Формируем полный документ: позиционирование, ценности, архетип, big idea, tone of voice и все сопутствующие элементы. Каждое решение обосновано. Красивые слова без логики нас не устраивают.
Передаем финальный документ в форматах, удобных для работы. При необходимости проводим сессию онбординга для команды — чтобы платформа работала, а не лежала в папке.
Представляем платформу, объясняем принятые решения и отвечаем на вопросы. Если после обсуждения нужна доработка, делаем её.
Кому нужна разработка
бренд-платформы
бренд-платформы
- Бизнес на этапе ростаКомпания расширяется, появляются новые направления и продукты. Чем больше каналов, тем выше риск разной интерпретации бренда: в тоне, смыслах, позиционировании. А вместе с этим теряется и его уникальность.
- Запуск нового продукта или компанииБез платформы коммуникация формируется на ходу методом проб и ошибок. Аудитория уже составит мнение о бренде к тому моменту, когда команда поймет, что хотела сказать на самом деле. Переделывать это дороже, чем продумать сразу.
- Ребрендинг или выход на новый рынокПрежде чем менять визуальный язык или заходить в новую аудиторию, нужно понять, что остаётся неизменным. Без этого ребрендинг — смена картинки.
- Команда и подрядчики работают вразнобойЕсли каждый новый дизайнер или агентство транслирует бренд «по-своему» — это признак отсутствия бренд-стратегии.
Стоимость и сроки разработки бренд-платформы
Стоимость рассчитывается индивидуально и зависит от объёма работ.
Срок разработки — от 15 рабочих дней.
Это базовый срок для проекта с одной стратегической сессией.
Точный расчёт стоимости и сроков под конкретную задачу — после короткого брифинга.
Срок разработки — от 15 рабочих дней.
Это базовый срок для проекта с одной стратегической сессией.
Точный расчёт стоимости и сроков под конкретную задачу — после короткого брифинга.
Кейсы
Часто задаваемые вопросы
Платформа — это смысловой фундамент: кто бренд, что он отстаивает, как говорит и с кем. Брендбук — более широкий документ: он объединяет платформу и фирменный стиль, описывая бренд целиком, от смыслов до визуального языка. Платформа разрабатывается первой и становится частью брендбука, далее к ней добавляется визуальная система.
Иногда достаточно брифинга с носителями бренда и анализа конкурентной среды. Объем обсуждается на старте и зависит от задачи.
От 15 рабочих дней. Срок зависит от объёма исследований, количества итераций и скорости согласования на стороне клиента.
Структурированный документ с обоснованием каждого решения. Позиционирование, ценности, архетип, big idea, tone of voice, атрибуты бренда. Готов к передаче дизайнерам, копирайтерам и маркетинговой команде — без дополнительных пояснений с нашей стороны.
Зависит от амбиций, а не от размера. Если бизнес работает в узкой нише без роста, то полноформатная платформа может быть избыточной. Если есть конкуренция за внимание и планируется масштабирование — платформа нужна. Чем раньше, тем меньше придётся переделывать.
Нет. Бренд-платформа и фирменный стиль — это отдельные услуги. Платформа формирует смысловую основу, айдентика переводит её в визуальный язык. Мы разрабатываем оба направления и можем вести их последовательно в рамках одного проекта.